Technická podpora

Požadavky na software

- Adobe Flash Player 10.0.22 nebo vyšší

- Internet Explorer 7.0 nebo vyšší, Firefox 2.0 nebo vyšší, Safari 3.0 nebo vyšší

- Microsoft Windows XP SP2, VISTA nebo Windows 7, Macintosh OS X 10.4 nebo vyšší, nebo Linux

- musíte mít povoleno používání JavaScriptu a Cookies

Nejnovější verzi přehrávače Flash Player si můžete stáhnout na adrese get.adobe.com/flashplayer/

 

Doporučená systémová konfigurace

MS Windows nebo Linux

- Intel Pentium 4 (nebo ekvivalentni) 3GHz, případně rychlejší

- 1GB RAM, 256MB VRAM

Mac OS

- Intel Core Duo (nebo ekvivalentní) 1.83GHz, případně rychlejší

- 1GB RAM, 128MB VRAM

 

Požadavky na rychlost internetového připojení

Pro plynulé přehrávání doporučujeme následující rychlosti připojení:

Základní kvalita: 1 000 Kbps nebo rychlejší

Vysoká kvalita (HQ): 1 500 Kbps nebo rychlejší

HD kvalita (HD): 2 500 Kbps nebo rychlejší

Rychlost připojení si můžete otestovat např. na adrese www.dsl.cz/mereni-rychlosti

 

Přepínání kvality

Pro sledování videa ve vysoké kvalitě klikněte na tlačítko označené HQ.

Pro návrat z vysoké kvality na základní kvalitu klikněte opět na tlačítko HQ.

Pro sledování videa v HD rozlišení, klikněte na tlačítko označené HD.

Pro návrat z HD kvality na základní kvalitu klikněte opět na tlačítko označené HD.

V případě potíží s přehráváním nás kontaktujte pomocí níže uvedeného formuláře.

 

Hlášení problému

Jméno *
Email *
Popis problému *